Prendre ses repères

Comment peut-on t’aider ?

Les réponses sur ton compagnon, votre histoire, les offres et les G-coins.

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Démarrer avec Caléane

Qu’est-ce que Caléane ?

Caléane est une expérience de création et de conversation avec un compagnon IA. Tu imagines son caractère, son passé et votre rencontre, puis vos échanges prolongent cette histoire.

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Comment créer mon premier avatar ?

Depuis l’accueil, clique sur « Créer mon avatar », puis choisis un visage. Les étapes te proposent d’imaginer son identité, ses réactions, ses mentors, sa famille, son métier, ses loisirs et les débuts de votre histoire. Tes choix sont conservés au fil du parcours.

Est-ce une vraie personne derrière les messages ?

Les réponses de ton avatar sont produites par une intelligence artificielle. Son passé, ses souvenirs et les scènes proposées font partie d’un univers fictif. Il ne vit pas réellement des activités en dehors de vos échanges.

Puis-je utiliser Caléane sur mon téléphone ?

L’interface se consulte dans le navigateur, sur ordinateur ou téléphone. La disponibilité d’un raccourci sur l’écran d’accueil et les modalités de connexion dépendront de la version publique. La création d’un compte ne garantit pas encore une synchronisation disponible sur tous les appareils dans le prototype.

Offres et abonnements

Quelles sont les offres prévues ?

Le portefeuille actuel distingue trois offres. Les montants ci-dessous concernent les G-coins hebdomadaires ; les tarifs et les autres avantages restent à compléter.

OffreG-coins / semainePrix
Gratuit100Gratuit
Plus700À compléter
Max2 000À compléter

Les paiements sont désactivés dans le prototype. Le nombre d’avatars, les limites de conversation, les images et les autres avantages inclus devront figurer dans l’offre finale.

Les G-coins servent-ils à payer chaque message ?

Le portefeuille actuel débite les moments de vie proposés par ton avatar. Il ne débite pas de G-coins pour chaque message de chat. Les éventuelles limites de conversation relèvent de l’offre et restent à préciser avant l’ouverture commerciale.

Comment m’abonner ou changer d’offre ?

L’achat n’est pas encore activé. Les offres Plus et Max décrivent pour l’instant les niveaux du portefeuille. Les prix, la facturation et les modalités de changement seront présentés avant toute possibilité de paiement.

Comment résilier ou demander un remboursement ?

La procédure sera précisée avec l’activation des paiements : point d’accès, délai, effet sur l’abonnement et sort du solde. Si tu constates déjà un débit ou un problème de G-coins dans un essai, prépare un signalement. Aucun remboursement automatique n’est promis par le prototype.

G-coins et moments de vie

À quoi servent les G-coins ?

Ils donnent accès aux moments de vie proposés par ton avatar, comme un souvenir à découvrir ensemble. Une expérience coûte actuellement 100 G-coins. Le coût doit être indiqué avant le premier accès payant.

Mes G-coins se cumulent-ils chaque semaine ?

Les G-coins de l’allocation hebdomadaire ne se cumulent pas : le reliquat expire au renouvellement, puis une nouvelle allocation remplace la précédente. Les G-coins achetés sont séparés et conservés dans le portefeuille actuel. Leur validité contractuelle sera précisée avec les packs payants.

Exemple : avec l’offre Gratuit, il reste 40 G-coins avant le renouvellement. Après celui-ci, l’allocation est de 100 G-coins. Si tu disposes en plus de 300 G-coins achetés, ils restent séparément disponibles, soit 400 au total.

Quels G-coins sont utilisés en premier ?

L’allocation hebdomadaire est consommée avant les G-coins achetés. Cela utilise d’abord les G-coins qui expirent au prochain renouvellement.

À quel moment suis-je débité ? Et si je relis un souvenir ?

Le débit intervient au premier accès payant accepté. Rejouer une expérience déjà débloquée pour cet avatar ne provoque pas de nouveau débit. Si le lecteur ne fonctionne pas ou si le solde paraît incorrect, indique le titre de l’expérience dans un signalement.

Que se passe-t-il si je n’ai pas assez de G-coins ?

Le premier accès payant ne s’ouvre pas et le manque de G-coins est indiqué. Les options commerciales dépendent de l’offre ; les paiements étant désactivés dans le prototype, elles ne constituent pas encore un achat disponible. Tu peux continuer à discuter, sous réserve des limites de conversation applicables.

Puis-je refuser ou recevoir moins de moments de vie ?

Oui. Tu peux refuser et, si tu le souhaites, indiquer « Pas maintenant » ou « Ce sujet ne m’intéresse pas ». Les paramètres des moments de vie permettent un rythme automatique, moins fréquent ou aucun moment de vie spontané. Ton refus ne doit pas changer la chaleur de ton compagnon.

Le solde est-il partagé entre mes avatars ?

Dans la version locale, le portefeuille est commun aux avatars du même compte local. Les sujets refusés et les expériences débloquées restent propres à chaque avatar. Le périmètre du compte et la synchronisation de la version publique seront précisés lors de son ouverture.

Votre histoire et sa mémoire

De quoi mon compagnon se souvient-il ?

Caléane utilise des repères de son identité, le fil récent et des éléments retenus à partir de vos échanges. Une correction explicite peut aider à rectifier un détail. La mémoire peut manquer une information ou l’interpréter de travers ; elle ne garantit pas de se souvenir parfaitement de tout.

Comment corriger une réponse ou un faux souvenir ?

Explique directement dans le chat ce qui est incorrect et ce qu’il faut retenir à la place. Si l’erreur se répète, prépare un signalement avec un extrait court et le résultat attendu. Aucun historique complet n’est ajouté automatiquement au signalement.

Un abonnement change-t-il son affection ou sa personnalité ?

La chaleur, le caractère et l’attention du compagnon doivent rester indépendants de l’offre, du solde et de tes achats. Les G-coins ouvrent des contenus ; ils n’achètent pas la proximité du personnage.

Les scènes d’essai du caractère deviennent-elles des souvenirs ?

Les échanges d’aperçu du bilan servent à essayer le caractère. Ils restent hors de votre histoire et ne deviennent pas des souvenirs du duo.

Compte et confidentialité

Où sont stockées mes conversations ?

Dans le prototype local, les histoires et outils sont conservés sur le serveur local ; certaines préférences et certains brouillons restent dans le navigateur. La page Confidentialité recense les informations à préciser pour la version publique, notamment ses prestataires et durées de conservation.

Comment demander une copie, une correction ou une suppression ?

Dans les paramètres, « Compte » permet de télécharger tes conversations, souvenirs et médias, ou de fermer ton compte. « Information Avatar » permet d’effacer définitivement une conversation et les souvenirs qui en sont issus, en conservant son identité et son passé construit. Une confirmation est demandée avant chaque effacement. Tu peux corriger un élément de mémoire depuis la carte mémoire existante.

Quel est l’âge minimum pour utiliser Caléane ?

À compléter : âge minimum et modalités d’accès retenus pour Caléane.

Un problème à résoudre

La page ou la réponse ne se charge pas. Que faire ?

Vérifie ta connexion. Si le serveur local est utilisé, il doit être démarré. Copie le texte que tu étais en train d’écrire avant de recharger la page. Si une génération est déjà en cours, évite de multiplier les demandes. Si le problème persiste, note l’écran, l’heure et le message affiché.

Comment signaler une réponse, une image ou un débit problématique ?

Sous une réponse, clique sur le pouce vers le bas puis coche « Signaler un contenu problématique à l’équipe ». Tu peux aussi utiliser le formulaire « Signaler un problème ». Relis les éléments joints puis envoie le signalement. Une référence confirme sa réception par Caléane. Aucun historique complet n’est ajouté. Les signalements ne sont pas un service d’urgence.

Mon signalement est-il déjà envoyé quand je le prépare ?

Non. « Préparer mon signalement » crée un texte à relire. Copier ou télécharger n’envoie rien. Le bouton « Envoyer à Caléane » transmet uniquement le texte affiché, avec une référence après réception. En ligne, connecte-toi au préalable à ton compte. Un vote positif ou négatif reste un retour de qualité tant que tu ne coches pas la case de signalement.

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